Êtes-vous entrepreneur, vous êtes débordés mais sans salaire décent ? Il est temps de réajuster votre communication et vos priorités ! En tant qu’entrepreneur, vous êtes probablement passé par là. Vous vous lancez avec enthousiasme, prêt à tout accepter pour bâtir votre entreprise et décrocher vos premiers contrats. Le téléphone sonne, les e-mails affluent, votre planning se remplit… et pourtant, malgré l’impression d’être constamment débordé, votre compte en banque ne reflète pas cet acharnement. Le chiffre d’affaires stagne, les marges sont faibles, et votre salaire… inexistant. C’est un scénario que je vois souvent chez les entrepreneurs que j’accompagne, et il y a généralement une raison à cela : un manque de stratégie dans la sélection des missions et une communication qui ne reflète pas la vraie valeur de leurs offres. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi tant d’entrepreneurs se retrouvent dans cette situation et comment rectifier le tir grâce à une meilleure communication et une refonte de leurs priorités. Préparez votre réseau en amont !
1) Accumuler des petites missions … mais à quel prix ?
Quand on démarre une activité, il est tentant d’accepter tout ce qui se présente. Après tout, on ne sait pas encore ce qui va fonctionner. Peut-être avez-vous commencé en prenant de petites missions pour élargir votre réseau ou faire vos preuves, ce qui est tout à fait normal. Mais au fil du temps, ces petites missions deviennent des gouffres en termes de temps et d’énergie, et surtout, elles sont souvent peu rentables.
Prenons l’exemple de Remi (nom fictif), développeur informatique. En parallèle de son activité principale, il avait accepté plusieurs missions de dépannage informatique qui, en apparence, lui apportaient des revenus réguliers. Mais ces interventions rapides et chronophages occupaient tout son emploi du temps, l’empêchant de se concentrer sur des projets plus complexes et mieux rémunérés. Le résultat ? Un chiffre d’affaires qui ne décollait pas et une frustration croissante. Après avoir réajusté son positionnement et recentré sa communication sur des prestations de développement d’applications web, ses revenus ont augmenté et il a enfin réussi à se dégager du temps.
2) Quand votre communication vous bloque
Le problème ne vient pas uniquement du type de missions que vous acceptez, mais aussi de la manière dont vous les communiquez. Bien souvent, l’image que vous renvoyez via vos réseaux sociaux, votre site internet ou vos fiches Google My Business est décalée par rapport à ce que vous souhaitez réellement vendre.
C’est le cas de Julie (nom fictif), une autre entrepreneure que j’ai rencontrée. À l’origine, elle avait créé une fiche Google My Business en tant que travailleur social, ce qui correspondait à son activité de départ où elle accompagnait les personnes atteintes d’handicaps et leurs aidants. Cependant, Julie a décidé de se réorienter légèrement en proposant des massages bien-être et en élargissant sa cible aux particuliers. Mais sa fiche Google était restée la même : « travailleur social ». Autant dire qu’aucun particulier cherchant un moment de relaxation ne va contacter une personne qui semble proposer des services de réinsertion sociale !
Ce type de décalage est fréquent, et il peut vraiment freiner votre activité sans que vous vous en rendiez compte. Votre communication doit refléter votre offre actuelle et non celle d’hier. Si vous continuez de parler de vos anciens services, ou que vous n’utilisez pas les bons mots, votre audience ne pourra jamais percevoir la véritable valeur que vous apportez aujourd’hui.
3) Le piège de ne pas réévaluer régulièrement son positionnement
Un autre cas intéressant est celui de Sophie (nom fictif), une consultante qui espérait travailler avec des grandes entreprises pour les aider à mieux gérer leurs compétences internes. Mais lorsque nous avons analysé ses réseaux sociaux, la majorité de ses publications tournaient autour d’ateliers de réinsertion professionnelle et de conseils pour optimiser des CV. Elle attirait donc des clients qui cherchaient une assistance à leur reconversion professionnelle, alors qu’elle souhaitait viser des entreprises de taille plus importante, prêtes à investir dans des solutions de gestion des talents.
Son message ne correspondait tout simplement pas à sa cible, et cette incohérence nuisait à sa crédibilité. Pourquoi une grande entreprise ferait-elle appel à une consultante qui communique surtout sur des services pour particuliers en recherche d’emploi ?
Cette situation est courante : on continue de communiquer sur ce que l’on fait au début de notre activité sans ajuster le message au fil du temps. Pourtant, l’évolution de votre entreprise doit s’accompagner d’une évolution de votre communication. Sans cette adaptation, vous risquez de vendre des services peu rentables, tout simplement parce que vous n’avez pas mis en avant ceux qui peuvent vraiment faire croître votre activité.
4) Comment sortir de cette impasse ?
Il y a deux axes principaux pour corriger cette situation : revoir vos priorités et ajuster votre communication.
- Recentrer vos offres : Prenez le temps de faire un audit de vos prestations. Quelles sont celles qui rapportent le plus en termes de marge et d’impact ? Quels services sont chronophages mais peu rentables ? Il est souvent nécessaire de faire le tri et de se concentrer sur les offres à plus forte valeur ajoutée. L’idée n’est pas de multiplier les petites missions, mais de vendre mieux, pas forcément plus. Si l’activité qui vous plait le plus est celle qui est la moins rentable ne l’abandonnez pas forcément mais limitez la. Exemple 2 à 3 clients mensuellement…
- Revisiter votre communication : Une fois votre offre clarifiée, il est crucial de la refléter sur tous vos canaux de communication. Votre fiche Google My Business, vos réseaux sociaux, et votre site internet doivent envoyer un message clair et cohérent. Quels sont les services que vous proposez aujourd’hui ? Quelle est votre vraie valeur ajoutée ? Ce n’est qu’en apportant de la clarté à votre communication que vous pourrez attirer les bons clients.
- Mettre à jour régulièrement : Votre activité évolue ? Votre communication aussi doit évoluer. Trop souvent, les entrepreneurs paramètrent leurs réseaux ou leur site une fois et n’y touchent plus. Or, le marché bouge et vous devez rester en phase avec lui. Les mots clés sont importants et nous conseillons d’ailleurs de lire notre article : Intégrer le référencement SEO sur vos réseaux sociaux.
- Prendre du recul régulièrement : Quand on est noyé dans l’opérationnel, il est difficile de voir ce qui ne fonctionne pas. Prenez du recul au moins une fois par trimestre pour analyser votre stratégie, vos résultats, et ajuster votre trajectoire si besoin.
En conclusion
Si vous vous sentez débordé sans que cela ne se reflète sur votre chiffre d’affaires, il est peut-être temps de revoir votre stratégie. En tant qu’entrepreneur, il est essentiel de prendre du recul, de recentrer vos offres, et surtout, d’ajuster votre communication pour qu’elle soit en phase avec ce que vous voulez vendre aujourd’hui.
Prenez le temps de faire le point, clarifiez vos objectifs et réalignez vos messages. C’est ainsi que vous réussirez à sortir du cercle vicieux des petites missions peu rentables pour enfin faire décoller votre activité !
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