LinkedIn, le réseau social des professionnels par excellence, est devenu un incontournable pour les entreprises de toutes tailles. Mais quand est-il pertinent d’ouvrir une page entreprise sur LinkedIn ? Et comment savoir si une page personnelle ou une page entreprise est la meilleure option pour votre petite entreprise en France ? Dans cet article, nous allons explorer les avantages et les inconvénients, en différenciant les auto-entrepreneurs et les entreprises employant plusieurs dizaines de salariés. Nous examinerons également la différence de portée entre les pages personnelles LinkedIn et les pages entreprise LinkedIn, le tout illustré par des exemples concrets pour les commerçants de proximité et les artisans.
L’Importance de LinkedIn pour les Petites Entreprises
LinkedIn, avec ses plus de 700 millions d’utilisateurs dans le monde, est un réservoir inestimable de clients potentiels, de partenaires commerciaux et de ressources professionnelles. Pour les petites entreprises, en particulier, il offre une plateforme idéale pour étendre leur présence en ligne et établir des relations professionnelles solides notamment pour ceux proposant des produits et services à destination d’autres entreprises.
Cependant, la première question que de nombreuses petites entreprises se posent est la suivante : devrais-je créer une page entreprise ou simplement utiliser ma page personnelle pour promouvoir mon activité ? La réponse dépend en grande partie de la taille de votre entreprise et de vos objectifs spécifiques.
Auto-Entrepreneurs : Misez sur Votre Page Personnelle LinkedIn
Pour les auto-entrepreneurs, LinkedIn peut être un outil puissant pour développer votre entreprise. Vous êtes le visage de votre entreprise, et votre réseau personnel est souvent la clé de votre succès. Voici pourquoi une page personnelle est généralement plus pertinente pour les auto-entrepreneurs. Voyons ensemble maintenant les avantages d’utiliser la page personnelle pour ce type d’entreprises.
1. Personnalisation et Authenticité
Sur votre page personnelle, vous pouvez partager votre histoire, votre expertise et vos réussites personnelles de manière authentique. Cela permet de créer des liens plus profonds avec vos contacts, et les clients apprécient souvent cette approche plus personnelle et catalyseur de liens.
Imaginons un auto-entrepreneur en photographie de mariage, Sophie Dubois. Elle peut partager des photos de mariages précédents, raconter des anecdotes sur les mariés et montrer sa passion pour la photographie, le tout sur sa page personnelle.
2. Réseau Personnel
Les auto-entrepreneurs ont souvent un réseau personnel qui joue un rôle essentiel dans la croissance de leur activité. Ils sont en général le commercial et le responsable de communication de leur entreprise. Ils se rendent personnellement à des événements ou à des clubs affaires. Votre page personnelle vous permet de rester en contact avec vos amis, votre famille, vos anciens collègues et vos contacts professionnels. Ces connexions peuvent vous aider à obtenir des recommandations et à élargir votre clientèle. Le bouche à oreille est encore plus puissant sur les réseaux sociaux. Les statistiques montrent que nous sommes à moins de 4 degrés de séparation de n’importe qui dans le monde sur les réseaux sociaux.
3. Engagement Personnalisé
Sur une page personnelle, vous pouvez interagir de manière plus personnelle avec vos abonnés. Répondre aux commentaires, partager des actualités pertinentes et nouer des relations plus étroites avec vos clients potentiels est plus simple sur votre profil personnel. Ce n’est pas un commercial qui échange avec vous mais le formateur, le technicien, le fabricant, l’artisan directement ! Une accessibilité très recherchée actuellement par les consommateurs.
Virginie, une commerçante de proximité, peut répondre directement aux commentaires et question de ses clients sur l’utilisation de ses produits, remercier ses fidèles clients et les tenir informés des dernières offres spéciales sur son profil personnel.
4. Une simplicité au quotidien
Communiquer lorsque l’on est seul dans son entreprise ce n’est déjà pas évident alors si on vous demande d’être dynamique sur voter page personnelle et votre page entreprise c’est le double du boulot. Comme j’ai l’habitude de le dire mieux vaut communiquer là où on est présents plutôt que d’ouvrir des espaces un peu partout sans les maîtriser et les consulter.
Simplifier vous la vie et tenez compte du temps ou des moyens dont vous disposez pour communiquer sur LinkedIn.
Vous voulez améliorer votre compte personnel LinkedIn et le rendre plus professionnel? Je vous conseille d’écouter l’épisode #11 de notre podcast: 5 choses à soigner sur son profil LinkedIn.
Entreprises avec Plusieurs Employés : Optez pour une Page Entreprise sur LinkedIn
Si vous dirigez une entreprise employant plusieurs dizaines de salariés, une page entreprise LinkedIn est souvent plus adaptée. Voici pourquoi :
1. Image Professionnelle
Une page entreprise confère une image plus professionnelle et crédible à votre entreprise. Vous pouvez présenter vos produits, vos services, et mettre en avant les compétences et l’expertise de votre équipe. Une opportunité pour montrer la cohésion de votre équipe et la solidité de votre entreprise. Cela peut rassurer les clients potentiels et les partenaires commerciaux d’avoir une page très suivie où l’ensemble des informations sont concentrées. Sur ce type d’emplacement, on peut travailler plus efficacement sur le « branding » de l’entreprise ainsi que l’ensemble des éléments définissant la marque employeur.
La société de construction « Bâtir Plus » peut présenter ses projets précédents, ses certifications, et le profil de son équipe, la diversité de leur domaine de compétences sur sa page entreprise, renforçant ainsi sa crédibilité auprès de clients potentiels.
2. Large Audience
Les pages entreprise LinkedIn ont une portée plus importante que les pages personnelles. Vous pouvez toucher un public plus large grâce aux abonnés de votre entreprise et aux hashtags liés à votre secteur d’activité. Cela peut vous aider à attirer de nouveaux clients et à élargir votre réseau.
Une entreprise de marketing numérique peut partager des articles de blog sur les dernières tendances en marketing digital, atteignant ainsi un public plus large et démontrant son expertise.
3. Des outils plus performants à destination des pages entreprises
Les pages entreprise offrent des outils d’analyse plus avancés. Vous pouvez suivre la performance de vos publications, le comportement de votre public et ajuster votre stratégie en conséquence. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.
4. Attention à ne pas délaisser les pages personnelles LinkedIn
Impossible aujourd’hui d’ouvrir une page entreprise sans la relier à un compte personnel. De plus pour inviter de nouvelles relations à suivre la page de votre entreprise il faudra puiser dans vos relations de votre compte personnel. Il serait donc contre-productif de miser uniquement sur votre page entreprise.
Lorsque votre entreprise dispose d’une équipe de commerciaux, ils deviennent de vrais ambassadeurs de votre marque. Vos clients préféreront peut-être même suivre leurs profils personnels plutôt que les informations généralistes de votre page entreprise. Hey oui, en général, les internautes préfèrent suivre des personnes plutôt que des entreprises… Ça vous étonne ? Nous sommes tous à la recherche de contacts plus humaines avec nos prestataires !
En conclusion
Les publications sur une page personnelle ont tendance à être vues par un public plus restreint, principalement composé de vos connexions directes. Cependant, elles sont plus susceptibles d’obtenir un engagement plus élevé en raison de la relation personnelle que vous avez avec vos connexions. Pour les petites entreprises locales comme les commerçants de proximité et les artisans, c’est une excellente option pour interagir avec une clientèle fidèle.
Les pages entreprise, en revanche, ont un potentiel de portée beaucoup plus large. Vos publications peuvent être découvertes par un public qui suit votre entreprise, ce qui peut inclure des clients potentiels, des partenaires commerciaux et d’autres professionnels du secteur. Cependant, il peut être plus difficile d’obtenir un engagement significatif avec ce public plus large.
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